Um retrato que a gente vê toda semana
A analista de RH cuida de admissão, folha, benefícios, ponto e, nas horas que sobram, de SST. Ela agenda exames por telefone, guarda ASO em pasta, recebe atestado por foto no WhatsApp, lembra do treinamento de altura quando o encarregado reclama e descobre o laudo vencido no dia em que o cliente pede a documentação. Ninguém está fazendo nada errado de propósito. Só não existe uma rotina.
O BPO de SST resolve isso colocando um time especializado para operar todo o ciclo, com calendário, controles e um ponto de contato.
O que fica com a MT8
Saúde ocupacional
Agenda de admissionais, periódicos e demissionais, controle de vencimentos dos exames do PCMSO e convocação dos trabalhadores.
Programas e laudos
PGR, PCMSO e LTCAT atualizados, com revisão quando muda processo, setor ou quadro de funções.
Treinamentos
Calendário de capacitações e reciclagens exigidas pelas NRs aplicáveis, com certificados organizados.
eSocial SST
Envio dos eventos de SST e tratamento das rejeições, em sintonia com a folha.
Afastados e atestados
Registro, acompanhamento e retorno ao trabalho, com sigilo das informações médicas.
EPI e documentos
Fichas de entrega, certificados de aprovação e arquivo de SST pronto para consulta.
O que continua com a empresa
Terceirizar a rotina não terceiriza a responsabilidade legal, que é do empregador. Por isso alguns pontos ficam do lado da empresa: aprovar o plano de ação do PGR, liberar os trabalhadores para exames e treinamentos, aplicar as medidas de proteção no dia a dia e manter o cadastro de funcionários atualizado. O contrato deixa claro quem faz o quê.
Como o BPO começa a rodar
- Inventário do que existe. Reunimos programas, laudos, ASOs, certificados e o histórico do eSocial. Tudo é conferido.
- Mapa de pendências. Listamos o que está vencido, faltando ou inconsistente, por ordem de risco.
- Plano de regularização. Atacamos primeiro o que expõe a empresa a autuação ou a acidente.
- Calendário anual. Exames, revisões de programas, treinamentos e eventos entram num cronograma único.
- Operação e relatórios. A rotina roda e o RH recebe relatórios periódicos com pendências e indicadores.
Como o RH acompanha
O RH não precisa abrir planilha para saber como está a SST. Os principais números ficam reunidos no painel de indicadores: exames a vencer, afastados, treinamentos pendentes, ações do PGR em aberto. Os documentos ficam organizados na gestão de documentos, prontos para fiscalização, cliente ou perícia.
BPO não é SESMT. Quando o número de empregados e o grau de risco tornam obrigatório o serviço especializado da NR-4, ele precisa existir nos termos da norma. Nesses casos, o BPO apoia o SESMT, não o substitui.
Para quais empresas faz mais sentido
- Empresas de pequeno e médio porte sem profissional de segurança no quadro.
- Redes de lojas, franquias e empresas com obras ou equipes espalhadas.
- Prestadoras de serviço que são auditadas pelos contratantes.
- Empresas em crescimento rápido, com muitas admissões por mês.
- Escritórios contábeis que querem indicar um parceiro de SST para os clientes.
Um contato, um calendário
No dia a dia, o RH fala com uma pessoa de referência da MT8, que conhece a empresa, os setores e o histórico. Pedidos de exame, dúvidas sobre atestados e solicitações de documento passam por esse contato, e não por uma central genérica.
Por que fazer com a MT8
Porque o mesmo time faz os exames, elabora os programas, aplica os treinamentos e envia os eventos ao eSocial. A informação nasce e circula no mesmo lugar, sem retrabalho entre fornecedores. Atendemos empresas de Goiânia, Aparecida de Goiânia, Senador Canedo, Trindade, Goianira e região.
Leia também no blog: BPO de SST, equipe própria ou vários fornecedores: como decidir.